Natasha Lomas

Appelez les appareils intelligents pour la maison à mettre en place des garanties de confidentialité pour les enfants

Un nouveau rapport de recherche a soulevé des inquiétudes quant à la manière dont des dispositifs intelligents à domicile, tels que des assistants de voix virtuels, des appliances intelligentes et des technologies de sécurité et de surveillance, pourraient collecter et partager des données relatives aux enfants.

Il appelle à de nouvelles mesures de protection de la vie privée pour protéger les enfants et s’assurer que le code de conception adapté à l’âge est inclus dans les technologies domotiques.

Le rapport, intitulé projet” de recherche> sur l’impact du big data et de l’IA sur la vie familiale.

Barassi veut que l’agence de protection des données du Royaume-Uni lance un examen de ce qu’elle appelle les «données personnelles», c’est-à-dire les informations collectées par des dispositifs domestiques intelligents qui peuvent finir par mélanger en toute confusion des données relatives aux adultes et des informations relatives aux enfants, afin de prendre en compte leur impact sur les enfants. protection de la vie privée, et “placent ce concept au cœur des futurs débats sur la protection des données des enfants”.

«Les débats sur les implications des assistants à domicile d’IA pour la protection de la vie privée et Internet of Things sont principalement axés sur la collecte et l’utilisation de données à caractère personnel. Pourtant, ces débats manquent d’une compréhension nuancée des différents flux de données qui émergent des pratiques numériques quotidiennes et des interactions à la maison et qui incluent les données des enfants », écrit-elle dans le rapport.

«Lorsque nous pensons à la domotique, nous devons donc reconnaître que la plupart des données collectées par les technologies domotiques ne sont pas seulement des données personnelles (individuelles), mais également des données sur la vie privée… et que nous devons examiner de manière critique les multiples façons dont Les traces de données des enfants se mêlent aux profils des adultes. ”

Le rapport donne des exemples de fonctions multi-utilisateurs et de profils agrégés (tels que la fonction Profils de ménage d’Amazon ) comme constituant un risque potentiel pour la confidentialité des enfants.

Un autre exemple cité est celui des données biométriques – un type d’information fréquemment recueilli par les technologies «intelligentes» à domicile (telles que les technologies de reconnaissance vocale ou faciale). Le rapport affirme cependant que les politiques de confidentialité génériques ne font souvent pas la différence entre les données biométriques des adultes et celles des enfants. . Voilà donc une autre zone grise signalée de manière critique par Barassi.

Elle a soumis le rapport à l’OIC en réponse à son appel à preuves et à son avis sur un

Jusqu’à présent, la complexité des données relatives à la vie privée n’a pas encore été reconnue et une grande partie des débats sur la vie privée semble évoluer autour de données personnelles (individuelles). Il semble que les entreprises ne reconnaissent pas les incidences sur la vie privée des interactions quotidiennes des enfants avec des technologies de domotique non conçues ni ciblées. Pourtant, ils veillent à inclure les enfants dans la publicité de leurs technologies domestiques. La responsabilité de la protection des enfants incombe en grande partie aux parents, qui ont du mal à naviguer dans les conditions générales, même après des changements tels que le GDPR [le nouveau cadre de protection de la vie privée de l’Union européenne]. C’est pour cette raison que nous devons trouver de nouvelles mesures et solutions pour protéger les enfants et nous assurer que le code de conception adapté à l’âge est inclus dans les technologies domotiques.

«Des problèmes de confidentialité ont été soulevés concernant les jouets intelligents et les assistants virtuels d’IA destinés aux enfants, mais jusqu’à présent, très peu de débats ont eu lieu sur les hubs domestiques et les technologies intelligentes destinées aux adultes que les enfants rencontrent et collectent leurs données personnelles», ajoute Barassi. commentant dans une déclaration.

«La toute nouvelle nouveauté de l’environnement domotique signifie que nous ne savons pas ce que font les algorithmes avec ces données« désordonnées »qui incluent les données des enfants. À l’heure actuelle, les entreprises ne reconnaissent pas les conséquences sur la vie privée des interactions quotidiennes des enfants avec des technologies de domotique non conçues ni ciblées.

«Malgré le GDPR, il incombe aux parents de protéger la vie privée de leurs enfants et de naviguer dans un large éventail de conditions compliquées.»

Le rapport comprend également une étude de cas critique sur les profils de ménages d’Amazon, une fonctionnalité permettant aux membres d’une famille de partager les services Amazon, et Barassi a déclaré qu’elle était incapable de localiser les informations relatives aux politiques de confidentialité d’Amazon aux États-Unis ou au Royaume-Uni sur la manière dont la société utilise les «données personnelles» des enfants (par exemple, des informations qui auraient pu être enregistrées passivement sur des enfants via des produits tels que l’assistant virtuel Alexa AI d’Amazon).

«Il est clair que l’entreprise reconnaît que les enfants interagissent avec les assistants virtuels ou peuvent créer leurs propres profils connectés aux adultes. Pourtant, je ne trouve pas de description exhaustive ni d’explication sur la manière dont leurs données sont utilisées », écrit-elle dans le rapport. «Je ne peux pas du tout dire comment cette entreprise archive et vend mes données personnelles et celles de mes enfants.»

Amazon fait cette

Amazon prend la confidentialité et la sécurité au sérieux, et FreeTime sur Alexa n’est pas différent. Lors de la configuration, l’application Alexa demande l’approbation des parents et fournit des informations sur la confidentialité et la sécurité des enregistrements vocaux de leurs enfants. Les enregistrements vocaux de FreeTime sur Alexa servent uniquement à diffuser et à améliorer le service vocal Alexa et le service FreeTime. Ils ne sont pas utilisés pour la publicité ni pour les recommandations de produits Amazon.com destinées aux enfants. Aucune des compétences incluses dans FreeTime Unlimited n’a accès à des informations personnelles, ni ne les collecte, et nous ne partageons pas les enregistrements audio avec les développeurs de compétences. Les parents peuvent accéder à tous les enregistrements vocaux associés au périphérique de leur enfant dans l’application Alexa et les supprimer individuellement ou tous en même temps, ce qui les supprime également des serveurs Amazon.

Nous avons ajouté des informations détaillées sur les pratiques de confidentialité d’Amazon à la page FAQ de l’aide Alexa et à la page du produit Echo Dot Kids Edition . FreeTime sur Alexa et Echo Dot Kids Edition est conforme à la loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants (COPPA).

Le nouveau cadre GDPR de l’UE exige que les responsables du traitement des données fassent particulièrement attention lors du traitement des données relatives aux enfants.

Dans ses